{"product_id":"xtool-care-for-p2","title":"xTool Care pour P2","description":"\u003ch2\u003exTool Care pour P2 – Protection de garantie pour votre laser\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003exTool Care pour P2 est un forfait de services qui prolonge la couverture de votre xTool P2 de 12 mois au-delà de la garantie standard. Il s’adresse aux utilisateurs qui emploient régulièrement leur machine ou à des fins professionnelles et qui ne veulent pas risquer de longues immobilisations ni des frais de réparation imprévisibles en cas de panne. Les problèmes matériels et logiciels sont couverts.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEn un coup d’œil – Vos avantages :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eProlongation de 12 mois :\u003c\/strong\u003e La protection ne prend effet qu’à l’expiration de la garantie standard, c’est-à-dire précisément au moment où les réparations seraient autrement entièrement à votre charge.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMatériel et logiciels :\u003c\/strong\u003e Vous n’avez pas besoin de déterminer à l’avance l’origine d’une erreur : les deux types de problèmes sont couverts par le service.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAssistance prioritaire :\u003c\/strong\u003e Les demandes sont traitées en priorité par l’équipe après-vente, ce qui réduit le délai de diagnostic.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePièces d’origine du fabricant :\u003c\/strong\u003e Les composants de rechange et la maintenance sont fournis directement par xTool, et non par des prestataires tiers.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eExpédition incluse :\u003c\/strong\u003e Les frais d’expédition sont pris en charge pour les réparations ; les modalités varient selon les régions (voir la FAQ).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2\u003eCouverture et économies\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eLe fabricant indique que les cas de garantie inclus couvrent environ 90 % des pannes et dommages des machines, permettant ainsi d’économiser jusqu’à 60 % des frais engagés (selon les indications du fabricant).\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eDéroulement en cas de demande de service\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eVous signalez le problème par e-mail à support@xtool.com en indiquant la mention #xToolCare et fournissez les numéros de commande du P2 et de xTool Care ; selon xTool, l’équipe après-vente répond sous 12 heures (hors jours fériés). Après le diagnostic technique, des pièces de rechange sont envoyées ou une réparation est effectuée.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eFoire aux questions (FAQ)\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eJusqu’à quand puis-je souscrire à xTool Care ?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLe service n’est valable que si vous l’achetez dans le mois suivant la livraison de votre commande de P2. Passé ce délai, il n’est plus possible d’y souscrire.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLa livraison gratuite aller-retour est-elle également valable en dehors des États-Unis ?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa livraison aller-retour gratuite est actuellement prévue pour les zones non isolées des États-Unis. Dans les autres pays et régions, seul le retour gratuit est pris en charge.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQuand la période de protection commence-t-elle ?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLes 12 mois de garantie commencent seulement après l’expiration de la garantie standard de votre xTool P2. Le service prolonge donc la couverture au lieu de la chevaucher.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003exTool Care est-il également compatible avec d’autres machines xTool ?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCe forfait est destiné au xTool P2. Pour les autres modèles, xTool propose ses propres variantes de xTool Care.\u003c\/p\u003e","brand":"xTool","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":62068591853836,"sku":null,"price":599.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0578\/5855\/6077\/files\/xTool-Care-for-P2-WP010046000-29762.jpg?v=1788532100","url":"https:\/\/fr.3ddruckboss.de\/products\/xtool-care-for-p2","provider":"3ddruckboss","version":"1.0","type":"link"}